INDIK . ID SEMARANG - Kapolda Jawa Tengah Irjen Pol. Roy Hardi Siahaan melakukan kunjungan kerja ke Polres Semarang, Selasa (20/10/2026). Dalam kunjungan tersebut, ia mengecek langsung kesiapan personel dan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat.
Kapolda didampingi sejumlah pejabat utama Polda Jawa Tengah dan Ketua Bhayangkari Daerah Jawa Tengah. Kedatangan rombongan disambut Kapolres Semarang AKBP Heru Dwi Purnomo bersama Wakapolres, pejabat utama Polres Semarang, dan Ketua Bhayangkari Cabang Semarang.
Cek Pelayanan Publik
Dalam kunjungan itu, Kapolda memeriksa sejumlah layanan, mulai dari Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), hingga kesiapan personel dalam menerima dan menindaklanjuti laporan melalui Call Center 110.
Pengecekan juga dilakukan secara mendadak ke sejumlah polsek jajaran. Langkah tersebut bertujuan memastikan kesiapan personel, kelengkapan sarana dan prasarana, serta kualitas pelayanan kepolisian di tingkat kewilayahan.
Kapolda Turun Langsung ke Lokasi Kejadian
Saat memeriksa layanan Call Center 110, Kapolda menerima informasi mengenai laporan dugaan pencurian dengan kekerasan (curas) di Desa Kalongan, Kecamatan Ungaran Timur, Kabupaten Semarang.
Menindaklanjuti laporan tersebut, Kapolda langsung menuju tempat kejadian perkara (TKP) bersama personel untuk melihat kondisi lokasi sekaligus memastikan proses penanganan berjalan sesuai prosedur.
Di lokasi, Kapolda mengecek kesiapan personel dalam melakukan olah TKP, kelengkapan peralatan, serta proses pembuatan laporan polisi.
Langkah tersebut menegaskan pentingnya respons cepat terhadap laporan masyarakat. Kehadiran polisi di lokasi kejadian menjadi bagian penting dalam memberikan rasa aman dan kepastian penanganan hukum.
Tekankan Respons Cepat dan Profesional
Kapolres Semarang AKBP Heru Dwi Purnomo menyampaikan arahan Kapolda bahwa setiap laporan masyarakat harus ditindaklanjuti secara cepat dan profesional.
“Setiap laporan dan pengaduan masyarakat harus direspons dengan cepat. Personel harus siap, perlengkapan harus lengkap, dan ketika datang ke TKP harus mampu melaksanakan tugas dengan baik dan profesional,” ujar Heru meneruskan arahan Kapolda.
Heru juga menyampaikan tiga direktif Kapolda Jawa Tengah yang menjadi pedoman bagi seluruh personel, yakni bertindak tegas terhadap kejahatan yang meresahkan masyarakat, memberikan pelayanan humanis kepada kelompok rentan, serta merespons dengan cepat setiap laporan dan pengaduan masyarakat.
Kasus Curas Masih Didalami
Terkait dugaan pencurian dengan kekerasan di Desa Kalongan, Satreskrim Polres Semarang masih melakukan pendalaman. Penyidik melakukan olah TKP, mengumpulkan barang bukti, serta meminta keterangan korban dan saksi.
“Peristiwa terjadi pada Selasa dini hari. Call Center 110 Polres Semarang menerima laporan pukul 07.50 WIB dan personel langsung menuju lokasi kejadian. Saat ini, kasus tersebut masih didalami Satreskrim,” kata Heru.
Pastikan Arahan Pimpinan Dijalankan
Kunjungan kerja tersebut menjadi bagian dari upaya Kapolda Jawa Tengah memastikan kebijakan dan arahan pimpinan diterapkan hingga tingkat polres dan polsek.
Melalui pengecekan langsung, seluruh personel diharapkan semakin siap memberikan pelayanan yang cepat, humanis, dan profesional, serta hadir di tengah masyarakat ketika dibutuhkan.
Kapolda juga menekankan bahwa pelayanan kepolisian tidak berhenti pada penerimaan laporan. Setiap pengaduan harus ditindaklanjuti dengan langkah nyata agar masyarakat memperoleh rasa aman dan kepastian penanganan.(HERISUSILO).
