INDIK . ID SURAKARTA - Respons cepat personel piket Samapta dan piket fungsi Polresta Surakarta bersama personel Polsek Jebres kembali menuai apresiasi dari masyarakat. Petugas berhasil menindaklanjuti laporan warga melalui layanan Polisi 110 terkait seorang pria yang diduga berada di bawah pengaruh minuman keras dan mengamuk di depan gerbang Universitas Sebelas Maret (UNS), Kecamatan Jebres, Kota Surakarta, Sabtu (1/8/2026) dini hari.
Kasi Humas Polresta Surakarta, AKP Lingga Ramadhani, mengatakan laporan diterima operator layanan Polisi 110 Polresta Surakarta sekitar pukul 04.15 WIB. Pelapor yang mengaku bernama Andre melaporkan adanya seorang pria yang diduga mabuk dan membuat keributan di depan gerbang Kampus UNS.
"Pelapor menyampaikan ciri-ciri pria tersebut mengenakan celana jeans berwarna biru dan tidak mengenakan baju. Laporan itu kemudian langsung diteruskan kepada personel piket Samapta, piket fungsi Polresta Surakarta, serta Polsek Jebres untuk segera ditindaklanjuti," ujar AKP Lingga.
Mendapatkan laporan tersebut, petugas segera menuju lokasi dan melakukan penyisiran di sekitar area yang dilaporkan. Pria dengan ciri-ciri sesuai informasi dari pelapor akhirnya ditemukan berada di depan sebuah warung makan pecel lele di Jalan Ir. Sutami, Kecamatan Jebres.
Petugas kemudian mengamankan pria tersebut tanpa perlawanan dan membawanya ke Mapolsek Jebres, Polresta Surakarta, untuk menjalani pemeriksaan dan penanganan lebih lanjut.
Kapolresta Surakarta, Kombes Pol. Catur Cahyono Wibowo, mengapresiasi kepedulian masyarakat yang memanfaatkan layanan Polisi 110 untuk melaporkan potensi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
"Terima kasih kepada masyarakat yang telah memanfaatkan layanan Polisi 110 untuk menyampaikan informasi. Peran aktif masyarakat sangat membantu kepolisian dalam menjaga situasi kamtibmas agar tetap aman dan kondusif. Setiap laporan yang masuk akan kami tindak lanjuti secara cepat dan profesional," kata Kombes Pol. Catur.
Sementara itu, Andre selaku pelapor juga menyampaikan apresiasinya kepada jajaran Polresta Surakarta atas kecepatan respons petugas dalam menangani laporan yang disampaikannya.
"Laporan saya melalui layanan Polisi 110 langsung direspons dengan cepat. Petugas segera datang ke lokasi dan mengamankan orang yang mengamuk sehingga situasi kembali aman. Pelayanan seperti ini membuat masyarakat merasa terlindungi dan semakin percaya untuk melapor apabila melihat adanya gangguan kamtibmas," ungkap Andre.
Keberhasilan penanganan tersebut menjadi bukti komitmen Polresta Surakarta dalam memberikan pelayanan yang cepat, responsif, dan profesional kepada masyarakat, sekaligus mengajak warga untuk tidak ragu memanfaatkan layanan Polisi 110 apabila menemukan atau mengalami gangguan kamtibmas.(Herisusilo).
