INDIK . ID JAKARTA - Kapolda Metro Jaya Komjen Pol. Prof. Dr. Dadang Hartanto menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kepolisian, penguatan kedekatan dengan masyarakat, serta penegakan hukum yang profesional dan berkeadilan. Penegasan tersebut disampaikan saat memimpin apel pagi yang diikuti sekitar 300 perwira menengah (pamen) Polda Metro Jaya.
Dalam arahannya, Dadang menekankan bahwa kehadiran Polri harus memberikan manfaat nyata dan dirasakan langsung oleh masyarakat. Setiap personel tidak cukup hanya menjalankan tugas sesuai kewenangan, tetapi juga dituntut memiliki kepedulian, kepekaan, dan kesungguhan dalam membantu menyelesaikan berbagai persoalan yang dihadapi warga.
Menurutnya, hubungan yang harmonis antara polisi dan masyarakat harus dibangun melalui komunikasi terbuka, kesediaan mendengarkan aspirasi, serta pelayanan yang mudah, cepat, dan humanis. Dengan demikian, polisi diharapkan menjadi sosok yang dipercaya masyarakat, sekaligus tempat untuk mencari perlindungan dan pertolongan.
Di bidang penegakan hukum, Kapolda menegaskan bahwa seluruh jajaran harus bertindak secara objektif, profesional, dan berpedoman pada ketentuan hukum yang berlaku. Setiap penanganan perkara wajib didasarkan pada fakta dan alat bukti yang sah, dengan tetap menghormati hak-hak setiap pihak.
Penegakan hukum, lanjutnya, tidak semata-mata berorientasi pada penyelesaian perkara, tetapi juga harus mampu memberikan kepastian hukum serta memenuhi rasa keadilan masyarakat.
Dadang juga mengingatkan bahwa kepercayaan publik terhadap institusi Polri dibangun melalui sikap, perilaku, dan tindakan nyata setiap anggota dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Oleh karena itu, seluruh personel diminta menjaga integritas, menghindari perbuatan yang dapat merusak kepercayaan masyarakat, serta menjadikan setiap keluhan dan masukan sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Dalam kesempatan tersebut, Kapolda mengajak seluruh pamen menjadi teladan bagi anggota di lingkungan kerja masing-masing. Para perwira diharapkan mampu memastikan bahwa semangat pengabdian yang berorientasi pada kepentingan masyarakat diterapkan secara konsisten di setiap lini pelayanan kepolisian.
Setiap personel juga diharapkan mampu menghadirkan rasa aman, memberikan solusi atas persoalan warga, serta menunjukkan sikap terbuka dalam menerima aspirasi dan membantu masyarakat yang membutuhkan.
Semangat “Polisi Bersama Masyarakat” menjadi landasan dalam pelaksanaan tugas tersebut. Melalui pelayanan yang tulus, kedekatan yang berkelanjutan, serta penegakan hukum yang adil dan berintegritas, Polda Metro Jaya berupaya memperkuat kepercayaan publik dan menghadirkan institusi kepolisian yang keberadaannya benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.(HERISUSILO)
