INDIK . ID Jambi – PT Jasa Raharja (Persero) terus memperkuat transformasi pelayanan
melalui penguatan sinergi dengan pemerintah daerah, Kepolisian, serta penguatan
kapasitas internal organisasi. Komitmen tersebut salah satunya diwujudkan melalui
rangkaian kunjungan kerja Komisaris Utama Irjen Pol. (Purn.) Aan Suhanan bersama
Direktur Utama Muhammad Awaluddin dan Direktur Operasional, Ariyandi, di
Provinsi Jambi, pada Jumat (24/7/2026).
Rangkaian kegiatan tersebut meliputi audiensi dengan Gubernur Jambi, Al Haris,
pertemuan dengan Kapolda Jambi Irjen Pol. Krisno H. Siregar, serta arahan dan
pembinaan kepada seluruh insan Jasa Raharja Kantor Wilayah Jambi. Kunjungan ini
menjadi salah satu bagian dari langkah strategis perusahaan dalam memperkuat
kolaborasi lintas sektor.
Hal itu dilakukan guna meningkatkan kepatuhan administrasi kendaraan bermotor, memperkuat keselamatan berlalu lintas, serta menghadirkan pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan berkualitas bagi masyarakat.
Direktur Utama Jasa Raharja, Muhammad Awaluddin, mengatakan transformasi
pelayanan dapat diwujudkan melalui kolaborasi yang kuat dengan seluruh pemangku kepentingan, serta dukungan sumber daya manusia Jasa Raharja yang profesional dan berorientasi pada pelayanan.
"Karena itu, kami terus memperkuat sinergi dengan seluruh pemangku kepentingan
sekaligus memastikan seluruh insan Jasa Raharja memiliki semangat yang sama
dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, mudah, dan humanis. Kolaborasi
yang kuat menjadi fondasi penting untuk meningkatkan keselamatan berlalu lintas
sekaligus memperluas perlindungan dasar bagi masyarakat," ujar Awaluddin.
Sebagai agenda pertama, Komisaris Utama dan Direksi PT Jasa Raharja melaksanakan audiensi dengan Gubernur Jambi, Al Haris. Pertemuan tersebut membahas berbagai langkah strategis untuk meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) melalui penguatan sinergi antara Pemerintah Provinsi Jambi, Jasa Raharja, Kepolisian, dan instansi terkait.
Perkuat Kepatuhan Dalam audiensi tersebut, Jasa Raharja menyampaikan sejumlah strategi kolaboratif, mulai dari penguatan koordinasi lintas instansi, optimalisasi pelayanan Samsat,
pemanfaatan data kendaraan bermotor secara terintegrasi, pelaksanaan program
bersama untuk meningkatkan kepatuhan masyarakat, hingga penguatan edukasi mengenai pentingnya memenuhi kewajiban pembayaran PKB dan SWDKLLJ tepat
waktu.
Menurut Awaluddin, peningkatan kepatuhan masyarakat terhadap pembayaran PKB
dan SWDKLLJ tidak hanya berdampak pada optimalisasi pendapatan daerah, tetapi
juga menjadi bagian penting dalam menjaga keberlangsungan perlindungan dasar
bagi korban kecelakaan lalu lintas.
"Kolaborasi yang kuat akan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat melalui pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan
berkualitas, sekaligus mendukung terwujudnya keselamatan berlalu lintas di Provinsi
Jambi," katanya.
Gubernur Jambi, Al Haris, menyambut baik komitmen tersebut. Menurutnya, sinergi
yang erat antara pemerintah daerah, Jasa Raharja, Kepolisian, dan seluruh
pemangku kepentingan menjadi kunci dalam meningkatkan kesadaran masyarakat
memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor.
Pada akhirnya, kata dia, akan berkontribusi terhadap pembangunan daerah dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Usai audiensi dengan Pemerintah Provinsi Jambi, jajaran Komisaris dan Direksi Jasa
Raharja melanjutkan kunjungan dengan bertemu Kapolda Jambi, Irjen Pol. Krisno H.
Siregar. Pertemuan tersebut menjadi forum strategis untuk memperkuat kolaborasi
dalam meningkatkan keselamatan berlalu lintas, mempercepat penanganan dan
penjaminan korban kecelakaan, mengoptimalkan pemanfaatan data kecelakaan secara terintegrasi, serta memperluas edukasi keselamatan kepada masyarakat.
Dalam kesempatan itu, Jasa Raharja menegaskan bahwa sinergi dengan Kepolisian
merupakan salah satu pilar utama dalam menghadirkan pelayanan publik yang
responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
"Kami berkomitmen untuk terus memperkuat koordinasi dan kolaborasi dalam meningkatkan keselamatan berlalu lintas, mempercepat pelayanan kepada korban
kecelakaan, serta memberikan perlindungan dasar secara optimal sebagai wujud
kehadiran negara bagi masyarakat," ujar Awaluddin.
Kapolda Jambi Irjen Pol. Krisno H. Siregar mengapresiasi komitmen Jasa Raharja
dalam membangun kolaborasi yang selama ini telah terjalin dengan Polda Jambi.
Menurutnya, sinergi tersebut memiliki peran strategis dalam menekan angka
kecelakaan lalu lintas sekaligus memastikan korban memperoleh penanganan dan
pelayanan secara cepat, tepat, dan profesional.
Sebagai penutup rangkaian kunjungan kerja, Komisaris Utama dan Direksi Jasa
Raharja memberikan arahan dan pembinaan kepada seluruh insan Jasa Raharja
Kanwil Jambi. Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan memperkuat
budaya kerja, meningkatkan kualitas pelayanan, serta mendorong pencapaian
kinerja yang berkelanjutan.
Dalam arahannya, Komisaris Utama Jasa Raharja, Aan Suhanan, menekankan
pentingnya menjaga profesionalisme, integritas, dan semangat kolaborasi dalam
menjalankan amanah perusahaan sebagai penyelenggara perlindungan dasar bagi
korban kecelakaan lalu lintas. Menurutnya, pelayanan yang cepat, tepat, mudah, dan
humanis harus menjadi budaya kerja seluruh insan Jasa Raharja.
Sementara itu, Direktur Operasional Jasa Raharja, Ariyandi, mengingatkan bahwa
peningkatan kualitas pelayanan harus berjalan beriringan dengan penguatan kinerja
operasional dan penerimaan perusahaan melalui optimalisasi kepatuhan pembayaran SWDKLLJ, inovasi pelayanan, serta penguatan sinergi dengan seluruh mitra kerja.
Melalui rangkaian kunjungan kerja di Provinsi Jambi tersebut, Jasa Raharja terus memperkuat komitmen untuk berkolaborasi lintas sektor sekaligus membangun
organisasi yang semakin adaptif, profesional, dan berorientasi pada pelayanan.
Dengan sinergi yang semakin kuat antara pemerintah, Kepolisian, dan seluruh insan
Jasa Raharja, perusahaan optimistis mampu menghadirkan perlindungan dasar dan
pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan berkualitas bagi masyarakat. ( Heri M red )
